よくある質問

使い捨てコンタクトレンズとは

俗に言うソフトコンタクトレンズのことで、交換期限がありますがハードレンズと比べ装用時の違和感が少なく安価です。特長としては弾力性があり密着性が良くズレにくいため、激しいスポーツをする人でも装用できます。また、ハードレンズより定期的に交換するため、交換期限や用法を守っていれば清潔さが保ちやすく安全性は高いと言われています。

コンタクトレンズのサイズ・度数について

まずコンタクトレンズの度数はメガネと違い、視力の数値ではありません。ご自身に合った製品のご注文には、左右の眼のBC(ベースカーブ)、DIA(レンズ直径)、PWR(度数)という3つのデータが必要になります。この表記の基準は国際的に統一されていますので、国やメーカーが変わっても基本的に同じです。

現在コンタクトレンズをご使用中の方

お手持ちのコンタクトレンズの箱に記載されているデータをもとにご注文ください。

はじめての方

眼科でコンタクトレンズの検査をしてもらい、適性データをお調べください。

※お客様の中にはメガネの度数からコンタクトレンズの度数を教えてほしいという方もいらっしゃいますが、当店ではお客様の安全上の観点からお勧めしておりません。はじめての方は眼科、もしくはコンタクトレンズクリニックで検査されることをお勧めします。

コンタクトレンズの記号の見方

BC(ベースカーブ)

BCはコンタクトレンズの曲がり具合を示す数値です。8.3,8.5,8.8,9.0などで表示されており、この数字が大きいほどカーブが緩く、小さいほどきつくなります。眼の大きさは人によって違いますので、このサイズによってフィット感がかわってきます。

DIA(レンズ直径)

DIAとはDiameter（ダイアメーター）の略でレンズの直径（大きさ）を示す数値です。使い捨てコンタクトレンズの多くは13.8,14.2,14.5 などで表示されています。ハードレンズの場合は9ミリ前後が多いようです。

PWR、D、SPH(度数)

コンタクトレンズの箱には「PWR」「D」「SPH」というアルファベットが記載してありますが、こちらは度数を示す数値です。購入する際は「PWR（パワー）」のところにこの数値を入れてください。遠視は（＋）、近視は（－）で表示され、数字がゼロから離れるほど度数が強いです。

CY、AX

CYとは乱視度数、AXとは乱視軸を示す数値です。乱視用コンタクトレンズ（トーリック）をご購入される際はBC,DIA, PWR以外にこちらの数値が必要となります。

ADD

ADDとは手元補正用の数値です。遠近両用コンタクトレンズをご購入される際はBC,DIA, PWR以外にこちらの数値が必要となります。

カラーコンタクトレンズについて

眼の色を変えたり、大きく見せたりできます。通常の視力矯正のコンタクトレンズと違い、度入りと度なしの2種類があり、度なしの場合PWRが「0.00」と表記されます。

乱視用コンタクトレンズ（トーリック）について

トーリックと表示されているのは乱視用コンタクトレンズです。乱視用はフィッティングが特に重要ですので眼科で検査を受け、フィッティング指標となるガイドマーク（CY、AXなど）に従い適切な装用を行うことをお勧めします。

遠近両用コンタクトレンズについて

1枚のレンズに遠視と近視、両方の度が入っているマルチコンタクトレンズです。

製品パッケージの相違について

当店で販売しているコンタクトレンズは海外で流通している製品のため、一部の製品は国内で流通している物とパッケージや商品名、説明書が英語表記などといった相違がございます。また、各メーカーが海外で流通しているパッケージや外装は複数あるため、サイトに載っているパッケージと違うものが届く場合がございますが、製造しているメーカーは同じで品質も同等ですのでご安心ください。
※品質に相違がないため、それらが理由での返品や交換は承れません。予めご了承ください。

洗浄液について

ソフトコンタクトレンズ対応の洗浄液をご使用いただく形になると思いますが、詳しくはコンタクトレンズや洗浄液の製造メーカーにお問い合わせ下さい。

コンタクトレンズの表裏がわからなくなった

コンタクトレンズの表裏のチェックの仕方としてはいくつかございます。表裏を間違えたまま装用するとよく見えないだけでなく、痛みがでる場合もありますので、装用する前にチェックしましょう。

• レンズの端から二つ折りにつまみ、内向きに丸くなじんだら表、外向きに反発したら裏。
• 指先に乗せた時のレンズの形がお椀型の丸い状態が表、反り返っている状態が裏。
• 実際に着けた時のフィット感や、見え方に違和感がないかをチェック。

使用期限について

一部の製品で装用期間が国内品では2週間のものが、当店では1ヶ月になっている場合がございます。こちらは国によって使用期限の承認基準が異なるためで、当店では流通している各国の承認基準に合わせているからです。こちらの使用期限に関しましては海外流通品の関係上、お客様のご責任のもとご使用をお願いいたします。また、使用期限を過ぎたコンタクトレンズを使い続けている、寝る時もつけっぱなし、という方も中にはいらっしゃいますが、ご自身の眼のために各製品の取扱い説明をよく確認し、使用期限などの用法を守って正しく使用してください。

カード情報記入【このカードは使用できません】が出た場合について

①カード番号・セキュリティコードの確認
　・入力時に空白が入ってないかチェックしてください。
　・大文字小文字、全角半額をお間違えいないかチェックしてください。
②有効期限の確認をしてください。
③通信環境の確認をしてください。
　・決済操作途中で通信が途切れると正常に取引できない場合があります。
④ご利用いただいているブラウザよってエラーとなることがあります。
　・ブラウザのバージョンアップしてください。
　・閲覧履歴をクリアにしてください。
⑤違うブラウザを使用していただく
　・SafariならばGoogle Chromeなど
⑥他の端末を試してみる
　・スマホならばタブレット、PCなど

操作設定に関しましてはお客様ご自身でご確認してください。

上記ご案内でもエラーなどが続く場合は決済方法をご変更ください。